困境中如何卖房?
——网上售楼部将是您理想的选择
房产营销的困境
产业发展趋于成熟,竞争加剧,推广成本增加
发展商要在激烈的竞争中取胜,更加依赖于扩大项目的影响面, 2000年,推广成本普遍在总销售额的1%左右,2007年已经普遍增大到了3%,少数楼盘甚至超过5%。2008年市场的持续低迷,如果不加节制,推广成本占比势必持续增高。
传媒增多,分流受众,导致各媒体效果下降
大众及小众传媒逐渐增多,分散了人们获取信息的渠道,导致发展商需要选择比以往更多的推广渠道投放广告,不仅成本逐年增加,且各媒体因受众分流的原因,效果却呈下降趋势。
针对普通受众的大众传媒,对传播非一般性商品的“房地产”效果不理想
买房人是有别于一般受众的“特定群体”,因此在针对一般受众的大众传媒宣传房地产,效果不佳。房地产营销需要找到专门针对买房人这一“特定群体”的有效传播或营销渠道。
互联网衍生房地产营销机会
互联网进入家庭,并高速增长,网民特征与买房人群高度重合
资料表明,电话进入中国家庭用了100年,电视用了30年,而互联网只用了10年时间。据调查,中国网民已超过1.3亿,总量居全球首位,且仍呈高速上涨趋势!根据CNNIC统计,中国互联网用户85.5%年龄在18岁到35岁之间,83%受过大学以上教育,与买房人特征高度重合!
互联网技术特点更符合房地产营销的需要
互联网被公认为最有效的查阅资料的渠道之一,意味着在互联网上为“有特定需求的买房人”提供信息平台,将是最有针对性,也是最有效的信息传播途径。
互联网已经成为购房者搜寻房源信息的主要渠道
越来越多的消费者已经习惯通过互联网进行房源的查询和了解。根据口碑网对购房者的调查表明,超过75%的消费者购房前会上网进行信息的查询。
《人居苏州》与“网上售楼部”
《人居苏州》网站(www.rjsuzhou.com)是由苏州蓝道公司与苏州热线合作开发、运营的专业房产网络平台。该网站以新楼盘推介为核心,同时提供二手房、租房、家装方面的信息发布服务。因应房产市场的发展变化,在苏州地区第一家、第一时间推出了“网上售楼部”和“虚拟中介经营店”的创新业务理念。
苏州蓝道公司是一家专业从事互联网技术及业务开发、运营的高技术企业,公司在互联网技术、网络通信技术、多媒体技术、和互联网业务开发、运营方面,拥有雄厚的实力和经验,公司自主运营的“天天商务网”、“环球在线客服”,拥有数千个企业会员用户。
苏州热线是由中国电信苏州分公司管理运营的地区综合性门户网站。网站开通运营的十几年来,在人气聚集方面,一直雄踞苏州地区门户网站的榜首。迄今,日均独立访客超过10万,网页访问次数愈百万,是苏州百姓获取和发布生活资信的首选平台。
《人居苏州》网站开通半年时间以来,访问流量节节攀升,迄今已经达到日均访客过万,页面点击量接近10万的水平,已经成为苏州地区百姓查找和发布房源信息的重要渠道。
“网上售楼部”顾名思义就是将现实售楼部搬到网络之上,亦即是为每个楼盘在网上安个“家”。借助先进的网络多媒体技术、网络通信技术和虚拟现实技术,不仅能够真实、生动、及时地发布楼盘相关信息,而且还能与现实售楼部紧密结合,拉近售楼人员与潜在购房者的距离,最大化地节省了媒介沟通成本。
“网上售楼部”的优势特点
高精度锁定新房买家
将众多楼盘的“网上售房部”聚合,使 “天天都是房交会”成为现实!让买房人“足不出户,全盘掌握!”,免除买房人奔波看房的烦恼!
生动的场景展现
借助3D仿真、VR全景和网络视频技术,可以真实展现项目沙盘、户型分布、样板间、户外景观。不仅能营造出身临其境的效果,还能够互动体验。借助“虚拟样板间”,可以为各种户型制作各种不同风格的装修效果,省却了大量样板间装修的负担,同时也使建设期楼盘没有样板间的问题迎刃而解。
及时、真实的楼盘信息
通过授权管理密码的方式,由开发商自主提交楼盘信息,以确保信息的真实性和更新的及时性。
全面、高效的互动方式
通过社区论坛、网上留言、在线看房、楼盘评价、博客等“交互”的互动手段,达到让发展商与买房人之间的最有效沟通。
先进的通信技术应用
l 在线客服:在线客服系统帮助售楼部访客能及时的与售楼客服人员及时沟通或咨询,同时,售楼部客户人员通过实时在线的客服端程序能够即时发现网上售楼部的访问者并可主动发起聊天(打招呼),这是一种比较有效的沟通方法,完全模拟现实售楼部的交流形式。
l 网页电话:对访客来讲是完全免费的,访客只要通过点击网页上的按钮,就可以和售楼部客服人员进行语音交流和沟通。通过免费电话的服务为访客带来了极大的便利
l 互动视频:售楼部访客提交预约咨询表单后,售楼部管理后台可根据报名人数设定最近一次的统一咨询时间,并通过邮件、短信通知报名者,指定时间内访客根据发放的授权帐户可登陆互动视频咨询室,不仅售楼部客服人员可以音频讲解、播放视频、播放PPT、输入文字信息等,参与者也可以要求发言提问,达到完全虚拟现实的售楼部交流。
全生命周期服务
根据开发项目的生命周期,人居苏州提供了:新房、特价房、尾房等功能,为不同阶段的楼盘解决房屋销售难题;
网络在线营销
通过“售控表”,客户可以动态查询可购房源;
通过“网上预订”功能,客户可以预订目标房源;
“团购”板块还为买卖双方提供了性价比最高的营销方式。
不是广告,胜于广告
“网上售楼部”是《人居苏州》的首要业务,在业务推广方面将倾注重要资源:
l 苏州热线首页重要位置长期开设展示窗;
l 广域星空网站长期发布广告条;
l 苏州电信长期短信推广;
l 本地媒体长期跟踪报道。
您的“网上售楼部”将是您的开发项目的全生命周期活的广告!